Fachinformatiker:innen sind unerlässlich überall dort, wo mit Computern gearbeitet wird. Sämtliche Hard- und Software am Arbeitsplatz wird von ihnen eingerichtet und verwaltet, auftretende Störungen analysiert und behoben.

Da individuelle Anforderungen und Bedürfnisse eine maßgeschneiderte Lösung brauchen, werden Systeme von Fachinformatikern auch neu entwickelt. In der Ausbildung lernen sie, ihr Wissen verständlich zu vermitteln: zum Beispiel, um beraten zu können, welches System für die Kunden geeignet ist, oder auch um den Anwender:innen einweisen und schulen zu können.

Informatiker:innen können in der Fachabteilung eines Unternehmens arbeiten oder auch im Kundendienst unterwegs sein. Eine Weiterbildung als IT System Manager / Bachelor Professional kann die Ausbildung sinnvoll ergänzen.